Kontakt
Kontakta YELENARO
Har du frågor om våra möbler, din beställning eller leveransen? Vårt YELENARO-kundserviceteam hjälper dig gärna – oavsett om det gäller garanti, returer eller leveranstider.
Svar normalt inom 24 h på vardagar
Kundservice för EU/EES
Tydligt & rättvist
Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 24 timmar på vardagar. Ha gärna ditt ordernummer till hands när du kontaktar oss, så kan vi hjälpa dig snabbare.
Service & vanliga ärenden
- 📦 Frågor om orderstatus & spårning
- 🚚 Information om frakt & leverans
- ♻️ Returer & återbetalningar enligt vår returpolicy
- 🛠️ Produktproblem eller reservdelar inom ramen för vår garanti
- 💳 Betalningsalternativ hittar du under betalningsmetoder
- 🔒 Juridik & dataskydd: köpvillkor · integritetspolicy
Så kontaktar du oss
Du kan kontakta oss via e-post eller telefon. Vårt team finns tillgängligt måndag till fredag, 08:00–17:00 (CET).
- E-post: info@yelenaro.de
- Telefon: +49 15211821460
- Adress: Harmoniestraat 17 · 1951 AV Velsen-Noord · Nederländerna
Hitta svar online
Många frågor kan snabbt besvaras via våra informationssidor:
Vårt löfte
”Hos YELENARO står din nöjdhet i centrum.”
Vi hjälper dig från produktval till efterservice – med tydlig kommunikation, rättvisa villkor och ett öppet öra för din feedback.
Läs mer om vår designfilosofi på sidan Om oss.
Kontaktformulär
✔ 3 års kvalitetsgaranti
✔ Enkel montering
✔ 30 dagars returrätt
✔ Snabb och gratis leverans
✔ Transparenta allmänna villkor
✔ Sekretess och säkerhet
